A HP PSC és HP Officejet készülék Olvass el fájlja

Ez a dokumentum hardver- és szoftverinformációkat tartalmaz a HP PSC és HP Officejet készülékhez Windows 98, Windows 98 Second Edition, Windows Me, Windows 2000 és Windows XP Home és Professional operációs rendszeren.

Tartalom

Telepítési és rendszerkövetelmények

Minimális rendszerkövetelmények
Microsoft Windows 2000 javítócsomagokkal
Internet Explorer 5.0-s vagy újabb verziójú példányának használata

A szoftver telepítése

A szoftver első telepítése
A HP PSC vagy HP Officejet telepítése Windows XP rendszerre, Windows 98, Windows 98 Second Edition vagy Windows Millennium Edition rendszerről való frissítés után
A HP PSC vagy HP Officejet telepítése Windows XP Professional Edition rendszerre, Windows 2000 rendszerről való frissítés után
A HP PSC vagy HP Officejet telepítése és eltávolítása HP Photosmart nyomtatóval együtt

Hibaelhárítás

Mi a teendő, ha a telepítés nem sikerül, és a 'piros X-et' látja?
Laptop USB-portja
A telepítési üzenet szerint a rendszer nem felel meg a minimális rendszerkövetelményeknek
Windows 2000-felhasználóknak: A digitális aláírás nem található ablak
Visszaállítás hibás telepítésből
Problémák a készenléti móddal Windows 98, 98SE vagy ME rendszer esetén

Az operációs rendszer nem támogatott

A Microsoft Windows 95 nem támogatott
A Microsoft Windows NT nem támogatott
A Microsoft Windows 2000 Server különböző verziói nem támogatottak
A DOS nyomtatási funkciója nem támogatott

Terméktulajdonságok

Nyomtató tulajdonságainak megjelenítése
Beolvasott képek automatikus körbevágása
Maximális beolvasási felbontás
48 bites képek
Világos fény
Miért van két ikon a termékhez? Mit jelent a „Másolat 1” szöveg?
A patronok beigazítása helyett a beolvasási előnézet kerül megjelenítésre
A HP Fényképalbum addig nem működik megfelelően, amíg újra nem indítja a számítógépet.
A HP PSC és HP Officejet készülék dokumentációja

További információk és a HP szoftver-licencszerződése

További információk
A HP szoftver-licencszerződése

 


Telepítési és rendszerkövetelmények

Minimális rendszerkövetelmények

Alább a minimális (és az ajánlott) rendszerkövetelményeket találhatja meg:

Windows-renszerhez

Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a HP Fotó és kép súgója szerint a HP PSC vagy a HP OfficeJet szoftverének telepítéshez kevesebb mint 600 MB szabad lemezterület szükséges. Ez azonban helytelen. Mint ahogy azt fentebb ismertetésre került, a telepítéshez 600 MB szabad lemezterület szükséges.

Microsoft Windows 2000 javítócsomagok

Időszakosan a Microsoft kibocsát ún. javítócsomagokat, melyek frissítéseket és javításokat tartalmaznak egy korábban kiadott operációs rendszerhez. A Windows 2000-javítócsomagok a Microsoft webhelyéről letölthetők:

http://www.microsoft.com/windows2000/

Internet Explorer 5.0-s vagy magasabb verziószámú példánya szükséges

A beolvasó előnézet-alkalmazása és a termékkalauz nem fog megfelelően működni 4.0-s vagy alacsonyabb verziószámú Internet Explorerrel. Frissítsen a Microsoft Internet Explorer legújabb verziójára a Microsoft webhelyéről:

http://www.microsoft.com/windows/ie

 


A szoftver telepítése

A szoftver első telepítése (USB)

Mielőtt a HP PSC vagy HP Officejet készüléket a számítógéphez csatlakoztatná, telepítse a szoftvert erről a CD-ről. Kövesse a Telepítési kártya utasításait lépésről-lépésre.

A tápellátás bekapcsolása előtt ne felejtse el felhelyezni a HP PSC vagy HP Officejet készülékhez kapott matricát.

A HP PSC vagy HP Officejet telepítése Windows XP Home Edition rendszerre, Windows 98, Windows 98 Second Edition vagy Windows Millennium Edition rendszerről való frissítés után

Ha azt tervezi, hogy Windows 98, Windows 98SE vagy Windows ME rendszerről Windows XP rendszerre frissít, akkor a frissítés előtt távolítsa el a HP PSC vagy HP Officejet szoftvert.

Ha a HP PSC vagy HP Officejet szoftver eltávolítása előtt frissített Windows XP Home Edition rendszerre, a megfelelő telepítés érdekében kövesse az alábbi utasításokat.

  1. Hagyja a HP PSC vagy HP Officejet készüléket a számítógépre csatlakoztatva, és győződjön meg róla, hogy a készülék be van kapcsolva.
  2. Kattintson a Start gombra, majd a Vezérlőpult pontra.
  3. A Vezérlőpultban válassza a Programok telepítése és törlése pontot.
  4. A Programok telepítése és törlése pontban válassza a HP Fotó és kép - HP PSC vagy OfficeJet lehetőséget, majd kattintson az Eltávolítás pontra.
  5. Ha a Windows megerősítésre felszólító üzenete megjelenik, kattintson az Igen gombra, ezáltal jóváhagyva a régi szoftver eltávolítását.
  6. Ha a Windows XP befejezte a régi szoftver eltávolítását, zárja be a Programok telepítése és törlése ablakot és a Vezérlőpultot.
  7. Indítsa újra a számítógépet.
  8. Tegye be a HP PSC vagy HP Officejet CD-t a CD-meghajtóba.
  9. A HP PSC vagy HP Officejet XP rendszerre történő telepítéséhez kövesse a telepítési kártya útmutatását.

A HP PSC vagy HP Officejet telepítése Windows XP Professional Edition rendszerre, Windows 2000 rendszerről való frissítés után

Ha azt tervezi, hogy Windows 2000 rendszerről frissít, akkor a frissítés előtt távolítsa el a HP PSC vagy HP Officejet szoftvert, valamint csatlakoztassa le a készüléket a számítógépről.

Ha a HP PSC vagy HP Officejet szoftver eltávolítása előtt frissített Windows XP Professional Edition rendszerre, a megfelelő telepítés érdekében kövesse az alábbi utasításokat.

  1. A Windows XP Pro rendszerbe való első belépés alkalmával az operációs rendszer megtalálja a HP PSC vagy HP Officejet készüléket, ha az csatlakoztatva van a számítógéphez. Ha ez megtörténik, az Új hardver párbeszédablakban kattintson a Mégse gombra.
  2. Csatlakoztassa le a HP PSC vagy HP Officejet készüléket a számítógépről.
  3. Kattintson a Start gombra, majd a Vezérlőpult pontra.
  4. A Vezérlőpultban válassza a Programok telepítése és törlése pontot.
  5. A Programok telepítése és törlése pontban válassza a HP PSC vagy HP Officejet lehetőséget.
  6. Kattintson a Módosítás/Eltávolítás gombra.
  7. Győződjön meg róla, hogy a HP PSC vagy HP Officejet készülék nincs a számítógépre csatlakoztatva, majd a folytatáshoz nyomja meg az Ok gombot. A Windows XP eltávolítja a régi szoftvert.
  8. Ha a Windows XP befejezte a régi szoftver eltávolítását, zárja be a Programok telepítése és törlése ablakot és a Vezérlőpultot.
  9. Indítsa újra a számítógépet.
  10. A HP PSC vagy HP Officejet XP rendszerre történő telepítéséhez kövesse a telepítési kártya útmutatását.

A HP PSC és HP Officejet telepítése vagy eltávolítása HP digitális képalkotó termékekkel (Photosmart nyomtatók, ScanJet készülékek vagy fényképezőgépek) együtt

Ezt a terméket más HP digitális képalkotó termékkel is lehet telepíteni, de a termék telepítésekor néhány megosztott illesztőprogram is törlődhet. Ha ez megtörténik, újra kell telepíteni a HP PSC vagy HP Officejet szoftvert.

 


Hibaelhárítás

Mi a teendő, ha a telepítés nem sikerül, vagy a 'piros X-et' látja?

  1. Ellenőrizze, hogy ki van-e kapcsolva az összes vírusellenőrző, tűzfal-, rendszerfelügyeleti vagy rendszerfrissítő szoftver.  A legtöbb alkalmazás esetében ezt úgy teheti meg, ha a tálcán a jobb egérgombbal az óra melletti megfelelő ikonra kattint, és kiválasztja a megfelelő menüpontot.
  2. Ellenőrizze, hogy az USB-kábel megfelelően van-e csatlakoztatva a számítógéphez és a HP PSC vagy HP Officejet készülékhez (további segítségért tekintse meg a telepítési kártyát).
  3. Ellenőrizze, hogy a kezelőpanel-matrica megfelelően van-e elhelyezve. Ennek érvénybe léptetéséhez előfordulhat, hogy ki kell húznia a HP PSC vagy HP OfficeJet készüléket, majd újra csatlakoztatnia kell.
  4. Húzza ki, majd csatlakoztassa ismét a tápkábelt.  Nyomja meg a HP PSC vagy HP Officejet készüléken található Be gombot.   Ellenőrizze, hogy a HP PSC vagy HP Officejet tápellátása be van-e kapcsolva (a Be jelzőfénynek (LED) világítania kell).
  5. Lehet, hogy a hiba oka az az USB-port, ahová a HP PSC vagy HP Officejet csatlakoztatva van. Egyes esetekben a számítógép elülső részén, a billentyűzeten, a dokkolóegységen vagy a saját áramforrással nem rendelkező elosztón (hub) található USB-portok nem rendelkeznek megfelelő tápellátással. Használja az egyik hátul található USB-portot, vagy csatlakoztasson egy saját tápellátással rendelkező USB-hubot a számítógéphez, majd kapcsolja a HP PSC vagy HP Officejet készüléket ehhez a hubhoz.
  6. Válassza le a HP PSC vagy HP Officejet készüléket a számítógépről, és távolítsa el a HP PSC vagy HP Officejet szoftvert (válassza a Start, Programok vagy Minden program (XP), Hewlett-Packard, HP PSC vagy HP Officejet szoftver és a Szoftver eltávolítása pontot.) Telepítse újra a HP PSC vagy HP Officejet szoftvert. Mindenképpen kövesse a Telepítési kártya utasításait, és addig ne csatlakoztassa a HP PSC vagy HP Officejet készüléket a számítógéphez, amíg a Telepítési kártya nem utasít erre.
  7. Egyes esetekben ütközés alakulhat ki másik USB-eszközzel (feltehetően egy másik nyomtatóval). Próbálkozzon az USB-eszközök leválasztásával (például nyomtatók, lapolvasók, külső meghajtók).  Ha ez sem segít, próbálja meg eltávolítani az USB-eszközöket, és telepítse újra a HP PSC vagy HP Officejet készüléket.

Laptop USB-portja

Egyes közkedvelt laptopok alacsony sebességű és alacsony tápellátással rendelkező USB-porttal vannak ellátva.  Ha egy nagy sebességű eszközt próbál meg csatlakoztatni egy ilyen porthoz, akkor megjelenhet a Windows Általános védelmi hiba feliratú hibaüzenete. Ennek elkerüléséhez ne csatlakoztassa a HP PSC vagy HP Officejet készüléket közvetlenül ilyen típusú laptophoz.  Helyette csatlakoztasson egy saját tápellátással rendelkező USB-hubot a laptophoz, majd kapcsolja a HP PSC vagy HP Officejet készüléket a hubra.

Egy telepítési üzenet szerint a rendszer nem felel meg a minimális rendszerkövetelményeknek

A HP PSC vagy HP Officejet telepítése során olyan üzenet jelenhet meg, mely szerint a rendszer nem felel meg a minimális rendszerkövetelményeknek. Ha az Ön rendszere a minimális rendszerkövetelményeknél jobb, folytathatja a telepítést. Ha az Ön rendszere elmarad a minimális rendszerkövetelményektől, ne folytassa a telepítést.

Windows 2000-felhasználók számára: A Digitális aláírás nem található képernyő

Windows 2000-t használó számítógépeken megjelenhet a “Digitális aláírás nem található” képernyő. Ha ez megtörténik, a folytatáshoz kattintson az „Igen” gombra. A HP tesztelte a szoftvert, és az teljesen kompatibilis a Windows 2000 rendszerrel.

Visszaállítás hibás telepítésből

Ha a Kezelési útmutató További információk a telepítéshez című fejezetében leírtaknak megfelelően próbálta meg a visszaállítást egy hibás telepítésből (melynek során eltávolította és újratelepítette a HP PSC vagy HP OfficeJet szoftvert), akkor elképzelhető hogy futtatnia kell egy programot a HP PSC vagy HP OfficeJet CD-n lévő CCC mappából. A CCC mappát a CD <CD-meghajtó>:\util mappájában találja meg.

Használja a termék sorozatszámának megfelelő programot. Például ha a PSC 1210 egy hibás telepítéséből akar visszaállítani, használja a hpzscr1200.bat fájlt. A program futtatásához lépjen a CCC mappába, majd kattintson duplán a megfelelő fájlnévre.

Látni fog egy párbeszédablakot, amely a HP PSC vagy HP Officejet készülék eltávolítási folyamatát írja le. Miután elolvasta ezeket az információkat győződjön meg róla, hogy a HP PSC vagy HP OfficeJet készülék ki van kapcsolva és ki van húzva, majd kattintson a „Tovább” gombra. Egy folyamatjelző ablak jelenik meg, amely az eltávolítási folyamatnak megfelelően változik. Miután az eltávolítás befejeződött, a program a számítógép újraindítására szólíthatja fel. Zárja be az összes alkalmazást, majd kattintson az „Újraindítás” gombra. Ezek után a megismételt telepítésnek sikerülnie kell. Vegye figyelembe, hogy ez a program a HP PSC vagy HP Officejet készüléknek kizárólag a Plug and Play bejegyzéseit távolítja el a rendszerből, az Asztalon található ikonokat, illetve a fájlokat és mappákat nem.

Miután a program véget ért és az állapotablak bezáródik, csatlakoztassa újra a HP PSC vagy HP Officejet készüléket a számítógéphez, és kapcsolja be azt. A számítógépen több Plug and Play eszközzel kapcsolatos üzenet jelenik meg, és néhány percen belül megjelenik az állapotellenőrző-ikon is a tálcán. Ezután a HP PSC vagy HP Officejet készülék már használható is.

Problémák a készenléti móddal Windows 98, 98SE vagy ME rendszer esetén

Amennyiben egy hibaüzenetet kap a számítógép „felébresztése” után, amely a hozzáférés megsértését jelzi a következők egyikére vonatkozóan: hposts08.exe, hpomau08.exe, hpohmr08.exe, hposol08.exe vagy hpobnz08.exe, úgy a teljes értékű működéshez zárja be, majd újra indítsa el a HP Irányító programot.

Ha a számítógép a HP PSC vagy HP OfficeJet szoftver telepítése után nem „ébred fel” a készenléti állapotból, akkor a készenléti állapotba való áttérés előtt a tálcán, az óra mellett található HP PSC vagy HP OfficeJet állapotikont be kell zárni úgy, hogy rákattint az egér jobb gombjával, majd a „Bezárás” lehetőséget választja. Megjegyzés: Ahhoz, hogy az ikon a Windows újraindításakor ne jelenjen meg automatikusan, törölje a HP PSC vagy HP OfficeJet készülék hivatkozását a Windows Start menüjének Indítópult részéből.

 


Az operációs rendszer nem támogatott

A Windows 95 nem támogatott

A HP PSC és a HP Officejet nem támogatott Microsoft Windows 95 rendszeren.

A Windows NT nem támogatott

A HP PSC és a HP Officejet nem támogatott Microsoft Windows NT rendszeren.

A Windows 2000 Server különböző verziói nem támogatottak

A HP PSC és a HP Officejet Microsoft Windows 2000 Advanced Server és Microsoft Windows .NET Server rendszereken nem támogatott.

A DOS nyomtatási funkciója nem támogatott

A HP PSC és HP Officejet készülék nem támogatja a DOS rendszerből való nyomtatást, a DOS-programból való nyomtatást és a Windows DOS-ablakából való nyomtatást sem.

 


Terméktulajdonságok

Nyomtató tulajdonságainak megjelenítése

Miután megnyomta a Tulajdonságok gombot a Nyomtatás párbeszédablakban, némi késedelmet vélhet felfedezni a HP PSC vagy HP Officejet párbeszédablak megjelenése előtt. Ez teljesen normális jelenség.

Beolvasott képek automatikus körbevágása

Az automatikus körbevágás funkció néha többet is levág a képből, mint amennyire számítana. A teljes képet is beolvashatja azonban, ha az alábbiak szerint kikapcsolja az automatikus körbevágást.

  1. A Beolvasás ablakban válassza a Fájl menü Beolvasási beállítások pontját.
  2. A Beolvasási beállítások párbeszédablakban kattintson a Beolvasás fülre.
  3. Kapcsolja ki a Kép automatikus körbevágása lehetőséget (a funkció akkor van kikapcsolva, ha a négyzetben nem látható jelölés).
  4. Kattintson az OK gombra.
  5. A kép újraolvasásához a Beolvasás ablakban válassza a Fájl menü Új kép beolvasása pontját.

Az automatikus körbevágás kikapcsolt állapotának alapértelmezetté tételéhez használja az Irányító program Beállítások menüjét.

Maximális beolvasási felbontás

A lapolvasáshoz használható maximális felbontást a rendelkezésre álló szabad memória, a szabad lemezterület és egyéb rendszerparaméterek szabják meg.

48 bites képek (csak Windows rendszerhez)

A HP PSC és a HP Officejet készülék képes 48 bites színmélységben beolvasni, és a fájlt lemezre menteni. Egy 48 bites kép szerkesztéséhez, mentéséhez vagy nyomtatásához egy harmadik fél által gyártott alkalmazásra (például az Adobe Photoshopra) van szüksége. A 48 bites képekről és a harmadik fél által gyártott alkalmazásokról bővebb információt találhat a HP webhelyén, amelynek elérhetőségéről a “További információk” című részben olvashat.

Túl sok fény

A HP PSC vagy HP Officejet készüléket érő túl sok fény vagy közvetlen napfény gyenge képminőséget (például foltot, csíkot stb.) eredményezhet lapolvasás vagy másolás esetén.

Miért van a terméknek két ikonja is? Mit jelent a „Másolat 1” szöveg?

Ha a terméknek több verziója is telepítve van, az Irányítóban két elem látható: általában az először telepített verzió viseli a termék saját nevét (például HP PSC X series), a második példány pedig „Másolat 1” néven szerepel.  Ezeket átnevezheti, ha az illesztőprogramok mappájában az egyes elemek nevét módosítja. Használhatja például a „HP PSC X – otthoni” és a „HP PSC X – munkahelyi” elnevezést. Az elemek módosításával együtt az állapotikon neve és az Irányítóban látható terméklista is módosul.

Ha megpróbálom beigazítani a nyomtatópatronokat, csak az előzetes beolvasás képe jelenik meg

Egyes típusok új nyomtatópatron beszerelése esetén automatikusan beigazítási oldalt nyomtatnak.  Ezeket a modelleken öt perc áll rendelkezésre ahhoz, hogy a beigazítási oldalt a lapolvasóba tegye, és megnyomja a Lapolvasás gombot, ezt követően a Lapolvasás gomb már eredeti funkciójának megfelelően fog működni.

A HP Fényképalbum nem fog megfelelően működni, amíg a telepítés után újra nem indítja a számítógépet

A HP Fényképalbum alkalmazás futtatásához és használatához a HP PSC vagy HP Officejet szoftver első telepítése után újra kell indítani a számítógépet.

A HP PSC és HP Officejet készülék dokumentációja

Vegye figyelembe, hogy a nyomtatott Kezelési útmutatóban szereplő információk elsőbbséget élveznek a HP Fotó és kép súgójának termékspecifikus információival szemben. Ezért, ha az online súgó és a Kezelési útmutató között eltérés tapasztalható, akkor minden esetben a Kezelési útmutató tartalmazza a legfrissebb információkat.

 


További információk és a HP szoftver-licencszerződése

További információk

A következő HP webhely információkkal szolgál a támogatás, szoftverfrissítés, szoftvertelepítés és –eltávolítás, a Gyakran ismételt kérdések (FAQ), a Windows 2000, Windows XP, MAC OS X vagy újabb operációs rendszerek támogatottsága, valamint a HP PSC vagy HP Officejet készülékek általános támogatási információinak tekintetében.

www.hp.com/support

 A HP szoftver-licencszerződése

  1. Ezt a licenc a szoftverhez tartozó HP PSC vagy HP Officejet készülék megvásárlásának vagy a HP által meghatározott díj befizetésének ellentételezéseként kerül kibocsátásra.
  2. A fenti megállapítás alapján a HP nem kizárólagos jogokat biztosít a Szoftver egy példányának használatára olyan számítógépen, amely egy HP PSC vagy HP Officejet készülékhez csatlakozik.
  3. Jelen Licencszerződés, az alább található 8. bekezdés értelmében kötelező érvényű a Szoftvercsomag kibontójára és bármely meghatalmazott engedményesre nézve. Ezen licenc értelmében:
  4. A szoftver nem sokszorosítható vagy másolható, kivéve archiválás, biztonsági mentés, hibaazonosítás vagy hibás adathordozó cseréje céljából. A Szoftver összes másolatának hordoznia kell a szerzői és tulajdonosi jogokra vonatkozó megjegyzéseket és a korlátozott jogokra vonatkozó feliratokat.
  5. Ez a licenc nem tartalmazza a frissítésekre, javításokra vagy más bővítésekre vonatkozó jogokat, azonban feljogosít a HP által nyújtott frissítések, javítások vagy bővítések használatára.
  6. Jelen licencszerződés nem biztosít tulajdonosi jogokat a Szoftver vagy bármely más, a HP vagy harmadik személy tulajdonát képező társult forráskód felett. A Licenc nem testesíti meg a Szoftverre vonatkozó bármely jog eladását.
  7. A Szoftvert a HP előzetes írásbeli engedélye vagy törvényi felhatalmazás nélkül nem szabad visszafejteni, visszafordítani, visszakódolni vagy visszaszerkeszteni. Kérésre a felhasználónak megfelelően részletes információt kell nyújtania a HP részére az esetleges visszafejtésről, visszafordításról, visszakódolásról vagy visszaszerkesztésről.
  8. A Licenc átruházható a HP előzetes írásbeli engedélye és az ide vonatkozó átruházási díj a HP részére történő megfizetése, továbbá az engedményes, jelen Licenc feltételeinek elfogadásáról szóló írásbeli nyilatkozatának megléte mellet. Átruházás során az engedményező késedelem nélkül köteles átadni a Szoftver miden egyes példányát az arra jogosult engedményes számára, s ezáltal az engedményező jogai a Licenc alapján automatikusan megszűnnek. Ez a licenc kötelező érvényű bármely nem önkéntes engedményesre nézve is.
  9. A Licencszerződés megsértése esetén bármely harmadik személy megvédheti a Szoftverre vonatkozó jogait, beleértve a harmadik személy szerzői jogaira vonatkozó sérelmeit.
  10. Ha a felhasználó nem teljesíti a licencszerződésben foglaltakat, a HP értesítés mellett a Licencszerződést felmondhatja. A Licencszerződés megszűnésekor a felhasználónak haladéktalanul meg kell semmisítenie, vagy vissza kell juttatnia a Szoftver összes példányát a HP részére, beleértve az olyan adaptációkat, melybe a szoftver beletartozik (kivéve a kapcsolódó adatbázisokban található személyes jellegű adatokat).
  11. Ha a szoftverlicenc az Egyesült Államok kormányát illeti meg, a felhasználó elfogadja, hogy a szoftvert kizárólag magánkiadásokból fejlesztették, és a DFARS 252.227-7013 meghatározása alapján “Kereskedelmi számítógépes szoftver”-ként, illetve a FAR 52.227-19 meghatározása alapján “Korlátozott számítógépes szoftver”-ként lett forgalomba hozva.

A Windows (R) és az MS Windows (R) a Microsoft Corporation Egyesült Államokban bejegyzett védjegye. Copyright (C) Hewlett-Packard Co. 2002. Jelen információk előzetes értesítés nélkül megváltozhatnak, és garanciavállalás nélkül, “jelen állapotukban” kerülnek közlésre. A Hewlett-Packard nem tehető felelőssé jelen anyag használatával kapcsolatos közvetlen, közvetett, véletlenszerű vagy következetes károk tekintetében.

Az oldal tetejére